华声在线4月27日讯（新闻记者 谢龙彪）五十来万，四十余天，就能在自己的农村宅基地里建好一栋三四百平的精装房轻钢别墅，可拎包入住……应对那样的“好事儿”，网民老吴心动了，他与湖南省中盛科建实业公司比较有限公司（下称中盛科建）战略合作，提前准备在家乡建一座独栋别墅，未料依次转帐五十多万，又借款二十来万后，独栋别墅却烂尾楼了。

　　对于此事，《湘问·投诉直通车》频道新闻记者前去岳阳市汨罗实地考察。

　　顾客变代理商 50多万元换成烂尾楼轻钢别墅

　　老吴是山东临沂市兰陵县车辋镇人，上年，他想把自己的老房子拆了复建，见到本地有些人建的轻钢别墅美观大方空气，工程建筑工期紧，因此，他便在网络上检索轻钢别墅的信息内容，没多久后，中盛科建的业务员就通电话联络了老吴。

　　销售总监在电話里称，只必须提早打好路基，事后由公司全过程承担设计图、派送原材料、工程施工室内装修，只需四十天就可以搬入。见老吴不安心，业务员邀约老吴前去岳阳市汨罗的公司开展参观考察，公司费用报销车费吃住。

　　2020年5月中下旬，老吴赶到中盛科建的生产制造产业基地，一余姓主管招待了他，并带他参观考察了公司的轻钢别墅样板间、生产线和写字楼。“她服务承诺我只必须把路基搞好，剩余的都由公司包了，最后交货便是样板间实际效果。”老吴追忆道，在谈价钱时，余主管强烈推荐其以代理商方式协作，该方式下，不但建房子价钱更特惠，还能接单子赚抽成。

　　“代理商只必须一次性交拿货订金58.八万，公司即赠予一套380平米样板房装修样板间，具体总面积超过一部分则按1306元/平米的价格测算，另外，公司还赠予工程施工补助三十万元、宣传策划补助三十万元。”老吴想起当时余主管向其详细介绍代理现行政策的状况。

　　一番考虑到，老吴感觉“很划得来”，他告知新闻记者，自身那时候的念头是，“轻钢别墅质美质优价廉，自己建房的另外，做一个代理也可以。”2020年5月28日，老吴与中盛科建签署了“佐帝亚”轻钢别墅商品代理合同书。

　　中盛科建与老吴签署的合同书实施方案。（举报人 供图）

　　接着，老吴依次总共向中盛科建付款了55.八万元。7月16日，他接到公司发过来的第一车货。老吴称，在轻钢别墅工程施工全过程中，公司的一些业余组实际操作使他很不满意。“我精确测量了路基的长度宽（17米和14米），公司都没派人来当场，就测算出了双层的独栋别墅总面积为460平米。”老吴调侃称，公司发去的货沒有跟车附发货清单，派去的技术工人都不技术专业。

　　服务承诺的40天施工期以往后，老吴希望的独栋别墅却没建起來，直至10月12日，公司才进行独栋别墅行为主体的工程施工。“几翻督促后，公司却改口说原材料早已发及时了，家装材料需再交费拿货才可以送货。”老吴告知新闻记者。

　　合同书第五条要求，拿货抵税适用，承包方提交订单按批发价具有20%抵税，直到取货总金额（拿货订金、工程施工补助、宣传策划补助）所有抵税完截止。（举报人 供图）

　　老吴再度查看合同书后才发觉，合同书中并沒有“精装房”相对应的条文。

　　余主管与老吴微信聊天还称，赠予的380平米的样板间为精装房。（举报人 供图）

　　“这与余主管以前服务承诺彻底不一样，当时讲好是精装房，如今却变成了毛胚。”老吴想找余主管沟通交流，中盛科建又分配了一个叶姓责任人与老吴洽谈。

　　“叶主管说，无论以前销售总监跟我是怎么谈的，如今只有按合同书实行。”老吴告知新闻记者，迫不得已无可奈何，他贷款十余万，自身找工人，将独栋别墅一楼简易干了室内装修， “早已投进去80多万元了，换得的则是个烂尾楼工程项目，当时的‘独栋别墅梦’，现如今变成‘恶梦’。”

　　代理合同书与市场销售宣传策划不一致重要关键点未谈及

　　中盛科建轻钢别墅样板间內部室内装修状况。（新闻记者 摄）

　　4月25日，新闻记者陪同老吴一起赶到坐落于汨罗工业园区的中盛科建公司，新闻记者在现场见到，轻钢别墅样板间外型高端大气，內部地区均室内装修及时。当场有业务员顺向到访的顾客详细介绍样板间状况，新闻记者向其资询“公司给顾客建的独栋别墅是不是跟样板间一致”时，该业务员表明，“全是制成精装房，跟样板间一样。”

　　中盛科建业务员（右一）在样板间内向型顾客详细介绍轻钢别墅。（新闻记者 摄）

　　合同书承诺：任何一方的各种各样宣传广告以及他材料、描述性文档，也不组成本合同文本，甲、乙彼此全部权利和义务以合同规定为标准。（举报人 供图）

　　为什么合同文本与市场销售宣传策划的现行政策相违反？叶先生仍未立即回复，只是表明，“业务员在推销产品的全过程中，表达的意思与顾客理解的意思有误差。”而针对老吴出示的余主管的微信聊天纪录直接证据，叶先生则称，“成人谈协作，应以白底黑字的合同书为标准。”

　　新闻记者查看合同书发觉，有条文承诺，承包方为单独人民团体，具有单独主体资格。老吴做为一个农户，公司为什么会挑选他做代理商？另外，公司也未对老吴是不是具有代理工作能力，有没有经济实力和資源来扩展代理业务流程等状况开展审批。对于此事，叶先生称，“业务员很有可能急切促使协作，对代理资质的监督层面存有粗心大意。”

　　叶先生填补道，除开代理合同书，公司也有建造合同书。“出自于公司扩展业务流程层面考虑到，业务员在推销产品时，更趋向于强烈推荐顾客签署代理合同书。”叶先生表明，顾客可依据本身状况挑选“代理”或“建造”。

　　新闻记者查看比照二份合同范本发觉，代理合同书对独栋别墅总面积、建筑装饰材料种类及价格、施工期、售后服务等众多关键点仍未谈及。回过头看建造合同书，则出示了详尽的原材料配备表、总数、价钱及其工程施工安裝计划方案和售后服务现行政策。

　　对于为什么代理合同书內容中沒有对原材料、价钱、室内装修规范等重要信息内容给予承诺的难题，叶先生回复称，“顾客对建筑装饰材料、设计理念有不一样的要求，故在合同书中没有反映，但会签署补充条款。”

　　但老吴却表明，当时签订合同时，市场销售余主管仍未告之其有“建造合同书”可选，另外，他也从没签署过别的合同补充协议。对于此事，叶先生表明自身并不知道。

　　本地公安机关干预融洽中盛科建退回八万订金

　　对于老吴独栋别墅烂尾楼难题如何解决，叶先生明确提出“代理改建造”计划方案，公司按建造合同书计划方案与老吴清算工费。“公司已发过380平米的赠予总面积及80余平方米的超过总面积的原材料，减掉抵税的20%的一部分，老吴补缴8.三万汪义，公司将发放家装材料。”叶先生称。

　　“余主管口头上服务承诺1306元/平米的价格包裝修，公司建造计划方案的价钱为1680元/平米包裝修，毛胚与室内装修的价差为300多元化。”老吴觉得，现如今公司只建了毛胚，扣减300元/平米的室内装修款，公司应退回约14万的家装材料费。

　　公司规定补缴花费，老吴规定退回订金，彼此各持己见，商议无果。无可奈何下，老吴授权委托同行业工作人员拨通了110报警电話，在汨罗工业园区公安局余警察的融洽下，最后中盛科建与老吴达成一致，彼此签署“终止合同及解除协议”，中盛科建退回老吴八万元合同书订金，彼此合同终止。

　　余警察当场劝诫中盛科建有关责任人，公司与顾客协作，务必诚实守信，“业务员意味着的是公司个人行为，许出的服务承诺，公司则务必执行及时。”

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