依据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据统计，截至今年三月，中国网上购物（没有外卖送餐、度假旅游、网络约车、线上教育、视頻、歌曲、手机游戏等）客户经营规模达7.一亿，较2018底一整张一亿，占网友总体的78.6%，今年全国性在网上零售额达10.63亿人民币。伴随着网络消费的发展趋势，网上购物合同纠纷也逐渐增长。在该类纠纷案件中，网上购物合同书的创立時间、交货执行、义务担负行为主体，变成维权起诉和人民法院裁判员中的基本关键点。

《民法典》对于信函、数据信息电文方式合同书和互联网合同成立時间，合同成立的地址拥有实际的要求。

第四百九十一条要求，当事人选用信函、数据信息电文等方式签订合同书规定签署确认单的，签署确认单时合同成立。当事人一方根据互联网技术等网络信息公布的产品或是服务信息合乎要约标准的，另一方挑选该产品或是服务项目并下单取得成功时合同成立，可是当事人另有承诺的以外。

第四百九十二条要求，服务承诺起效的地址为合同成立的地址。选用数据信息电文方式签订合同书的，收货人的主运营地为合同成立的地址；沒有主运营地的，其居住地为合同成立的地址。当事人另有承诺的，依照其承诺。

在《电子商务法》第三十七条中要求，电商服务平台经营人在其服务平台上进行直营业务流程的，理应以明显方法区别标识直营业务流程和服务平台内经营人进行的业务流程，不可欺诈消费者。电商服务平台经营人对其标识为直营的业务流程依规担负产品经营者或是服务供应商的法律责任。

但在产生消费者和电子商务平台没法商议的纠纷案件时，消费者常因本身直接证据留存含意不够、必须到异地人民法院维权、传统式观念中的“厌讼”、维权成本费过高缘故，舍弃维护保养本身合法权益。消费者维权的成本费较高，想要冲锋在前、积极主动维权、当担仁义的消费者很少。

对于此事，四川瀛领禾石刑事辩护律师法律事务所唐振霖说到，处罚诈骗消费者个人行为的法律法规、维护食品卫生安全的法律法规，不容易由于施行了就自主获得贯彻落实了。法律原意便是要根据“依规维权可盈利”的统筹规划来鼓励众多消费者碰到诈骗时积极主动维权，启动群众的能量来处罚不诚实守信的运营个人行为。

遵纪守法的真实含意不仅是处于被动的不违背法律法规，还包括着在本身合法权益遭受损害时的依规维权，法律法规的活力和自尊，均取决于执行。众多消费者在大额度的网上购物主题活动中，要提升直接证据留存观念，根据截屏、手机录屏等作用，将买东西全过程给予保存，在本身合法权益遭受损害时，英勇地举起法律法规武器装备维护保养本身合法权益，共创诚实信用原则、健康安全的消费市场。

（封面新闻）

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