原標題：雲投訴︱全額支付后近一年未获得購房合同书並未備案 房產企业：未一房多賣，將依规處理

　　周女士出示的收據

　　2020年5月23日，周女士來及时於四川省宜賓市江安縣縣城的“麗雅·九裡長江”樓盤项目售樓部，交货完61余萬元的房款后，確定購買了該項目产品住宅一套。2020年4月16日，距離交货房款給房產企业已經近一年了，周女士稱，自身還沒有获得購房合同书，前幾天咨詢當地房管所部門房子備案狀況時，發現這套房屋還未實現備案登記。

　　4月19日，封面图新聞記者採訪了該事情的當事人、房產企业及其律師。周女士認為，江安縣麗雅竹源置地有限责任公司已經單层面違約，需對她承擔相應的法律法规責任和賠償相應的損失。房產企业相關負責人表明，該房產確實未備案，但也未一房多賣，將依规依規處理。律師認為，根據周女士出示的资料，該企业行為已構成違約。

　　全款买房付款購房款后

　　近一年既沒有获得購房合同书又未備案登記

　　據周女士介绍，她選中了麗雅·九裡長江樓6-2XX號住宅后，於2020年5月23日前去該項目售樓部，交了總價61萬多元化的房款。當天，江安縣麗雅竹源置地有限责任公司為周女士開具了一張收據，收據號為0003527，收據單位图章處署名為“江安縣麗雅竹源置地有限责任公司財務專用章”，引言内容為“一次性房款”。同時，她在置業顧問出示的紙質購房合同书簽字。隨后，置業顧問將合同书取回並表明會在企业走完程序流程蓋章后將屬於周女士的合同书返給她。

　　公眾號显示的项目信息内容

　　除开這張收據，周女士還展现了多張當時的轉賬憑証。憑証顯示，周女士和其老公於2020年的4月30日、5月4日、5月23日等时間，分别以銀行轉賬、微信公共号眾號收付款、付款寶等方式，向該企业賬戶轉入購房款項。

　　周女士出示的轉賬憑証

　　2020年6月、8月、12月和2020年4月，周女士数次以微信聊天等方式，向該項目地置業顧問苟女士索取購房合同书。二人的微信聊天过程中，苟女士均以“合同书要辦好啦，在審核”、“合同书在准備中”等原因回復。

　　周女士出示的手机微信記錄

　　周女士出示的手机微信記錄

　　根據周女士出示的微信聊天記錄显示，在她交货房款的前一天，即2020年5月22日19：03分，房產企业工作中人員表明已經提早准備好啦合同书。

　　“從最開始承諾的数最多2-3個月就可領取，到现如今快一年了卻毫無合同书信息。”周女士說，雖然她單层面簽訂了合同书，但从此之后，置業顧問從未主動聯系她領取合同书。

　　2020年4月13日，周女士到江安縣房管所部門查詢該房產備案登記狀況，获得的回復是“未備案登記”。

　　周女士出示的手机微信記錄

　　開發商回復缘故

　　内部人員工作中調整，未及時跟進導致

　　“一般狀況下，和開發商簽完協議后一個月上下，房屋就會在房管所部門进入備案登記程序流程，為什么我的房子快一年了還沒有備案登記？”周女士雖然手上拿著缴费收付款和刷信用卡對賬單，但她對此依然觉得躁动不安。她認為这样的狀況對她沒有确保。

　　在获知房子未備案的狀況后，周女士再度聯系樓盤置業顧問。“内部工作中人員調整，工作交接过程中失誤导致，大约这个月能辦下來。”這次获得了这样的回復。隨后，周女士聯系江安片區陳姓負責人，該負責人表明“會過問”。

　　據周女士介绍，4月18日，該项目開發商江安縣麗雅竹源置地有限责任公司的相關負責人約見她時，谈及合同书推遲登記備案的缘故是内部人員調整，工作中人員未及時跟進導致，企业已對相關工作中人員實現相應處罰。周女士稱，截至4月19日，雙方就解決问題并未統一意見。她表明，期待該企业能及時妥当解決合同书相關事项。

　　周女士出示的手机微信記錄

　　周女士告訴記者，她曾在“麗雅”的别的项目購買過房子，對这个知名品牌十分信赖，可是现如今碰到这样的狀況，十分郁悶和不解。

　　房產企业回應

　　未一房多賣，將依规依規處理

　　天眼查服务平台显示，江安縣麗雅竹源置地有限责任公司创立时间為2018年5月31日，宜賓地面坡麗雅置地比较有限責任企业作為股東之一，持仓占比為40%，深圳宜投實業发展有限责任公司持仓占比為40%，四川倍源創展實業有限责任公司持仓占比為20%。

　　“麗雅帶著十三年‘大城市運營商’的厚实積澱來到江安，秉持著對這片土地资源的誠懇與心存敬畏，情深辛勤耕耘......”該樓盤的官微公眾號“麗雅九裡長江”4月2日發中布了这样一條信息。公眾號文章内容中另附了“江房管所（2020）房預售証第0018號”等信息内容。

　　4月19日中午，記者致電江安縣麗雅竹源置地有限责任公司陳姓負責人。他告訴記者，這一套房產现阶段的確沒有辦理合同书，房屋還未交货，不会有一房多賣的狀況。

　　“现阶段，她除开沒有辦理合同书外，我想我們還沒有給她导致一切損失。”該負責人表明，4月18日雙方見面時，周女士明确提出了“以小換大”、賠償金等条件、訴求，但企业認為這些訴求不太有效，故雙方未達成一致意見。现阶段，企业在咨詢法律法规顧問，接下来來將依规依規處理。

　　該負責人說，這一套房產在一個周內是能够實現備案登記的。對於先前未備案登記的缘故，他解釋，房屋土地资源以前進行了质押，在周女士購房時已經對质押選項進行了公示公告，质押后的撤销案件是分次、整棟實現。现阶段，該項目售卖的房產中有類似周女士的狀況。

　　“周女士是簽訂了商住楼買賣合同书，因为沒有備案登記，因此 未將合同书給周女士。”該負責人稱，周女士交货房款后就簽了手簽合同书，企业也已蓋章，但因為并不是房产管理局的機打合同书，沒有備案，因此 合同书上沒有備案編號和條碼，她就沒有要合同书。“因此 并不是我們不給合同书，是她不必合同书。這樣也給她說明，当月都能够簽有條形碼的合同书，而于簽不簽，是她的事儿。”

　　公眾號显示的项目信息内容

　　律師說法>>>

　　根據周女士出示的资料，企业行為已構成違約

　　宜賓豐宜律師事務所律師羅寒霜認為，根據周女士出示的收據、微信聊天記錄及其相關介绍，結合《民法典》的相關規定剖析，周女士已經與江安縣麗雅竹源置業有限责任公司创建了商住楼買賣合同书關系，顺利完成了購房者的支付義務。而江安縣麗雅竹源置業有限责任公司作為麗雅九裡長江小區的出卖方，應當依照法律法规規定和合同书約定，將購房合同书返還給周女士並盡快給周女士辦理所購置房子的備案手續。江安縣麗雅竹源置業有限责任公司的行為已構成違約，周女士有權规定江安縣麗雅竹源置業有限责任公司承擔違約責任,即规定江安縣麗雅竹源置業有限责任公司盡快返還購房合同书並為周女士辦理所購置房子的備案手續。如从而給周女士导致别的損失的，周女士還能够主張江安縣麗雅竹源置業有限责任公司賠償相應的損失。如購房合同书中對上述情况行為有相關違約責任的約定，在没有違反法律法规強制性严令禁止規定的前提条件下，周女士可根據合同书約定规定江安縣麗雅竹源置業有限责任公司承擔别的相應違約責任。（封面图新聞記者 伍雪梅）

(責編：李強強、章華維)

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