大众网·海报新闻新闻记者 陈姿羽 报道员 刘媛媛 东营市报导

　　4月份，国家电网德州市东营区供电公司首先完成了办电业务流程全步骤网上运转，客户办电“零跑腿服务”，这要得益于“电子印章”作用的完成。

　　根据“网上国网”方式进行用电刚装业务流程，再由新发布的办电e助手作用，可完成供用电合同书电子印章线上签订。“网上国网”APP完成了办电业务流程全步骤中各个阶段时间范围与工作进展全公布、数据可视化，处理过去彼此信息内容不对等的难题，构建了用电客户和供电公司中间高效率、方便快捷的沟通渠道，助推客户电力工程幸福感进一步提高。

　　2020年至今，为推进“放管服改革”改革创新、提升经营环境，国家电网德州市东营区供电公司大力发展网上办电方式，借助“网上国网”APP的众多优点，让电力工程客户进一步感受到“太阳业扩”产生的贴心服务感受。据系统软件后台数据表明，近年来，供电系统计划方案回应阶段浏览量持续飙升，办电步骤数据可视化工作中成效明显。“办电零跑腿服务”的新式核心理念慢慢深得人心，根据“网上国网”在线办理用电业务流程慢慢变成新发展趋势。

　　下一步，国家电网德州市东营区供电公司将在“网上国网”网上平台作用升级的基本上，持续科学研究自主创新，争得完成大量有益于办电客户的新作用，让电力工程客户感受更立即更方便快捷的用电服务项目，提高客户用电幸福感。

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