河南商报新闻记者 孙超 报道员 朱炳林
“如今办业务流程真便捷,在手机上就能实际操作,之后就无需往返跑了……”3月12日,平顶山市乾利非金属材质开发设计有限责任公司责任人赵文意在鲁山县供电公司业扩安装座机班根据网上国网APP申请办理髙压刚装业务流程,当场学习培训电子签章功能运用后兴高采烈说。
这仅仅鲁山县供电公司初次应用电子签章申请办理业务流程,也是该企业在提升电力工程经营环境工作中上架的提升。
据统计,河南供电公司1月30日在网上国网APP上发布顾客侧电子签章功能,该功能的发布意味着“签字画押”办电的时期将要以往。为进一步提高办电高效率,鲁山县供电公司积极主动营销推广该功能,独立思考功能的操作过程,联络急缺办电用电量顾客,当场专家教授电子签章功能的运用。在申请办理业务流程时,供用电彼此选用线上签约服务方法,从顾客申请办理、提交递交材料、供用电合同书转化成签署再到审核回应只需登陆网上国网APP开展“手指尖办”,使顾客办电全部全过程加速2-3个工作日内,省时省力,大大缩短了签订時间,真实完成办电签订“零跑腿服务”。
“电子签章的广泛运用后,不但节约上班时间,大大的提高‘获得电力’的服务质量,并且具备节能环保、可以信赖的特性。”鲁山县供电公司业扩安装座机班组长徐树广详细介绍。
鲁山县供电公司有关责任人表明,下一步,该企业将全面推行电子签章功能,持续拓展该功能的应用领域和范畴,充分运用功能运用,在提高顾客网上办电服务项目感受的另外,搭建出“时间较短、阶段少、服务项目优”的办电新模式,为提升经营环境出示强有力支撑点。
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