买房针对很多人而言全是大事儿，因此购房的情况下一定要慎重才行，而有的置业顾问为了更好地吸引住他人购房，就会作出各式各样的服务承诺，但有的情况下那样的服务承诺却没办法完成，而石女士就碰到了那样的事儿。当时她买房的情况下，置业顾问服务承诺送一台冰箱，可是签了合同书以后，冰箱居然不送了，这让她十分没法接纳。

石女士以前在嘉兴海宁选购了一套公寓楼，花了二百二十多万，那时候在签署买房合同前，置业顾问告知她要是买房，就会送一台大概二千元之内的冰箱，而且送冰箱这件事也都写在了购房意向书上边，随后在签署买房合同的情况下，购房意向书也都上缴了。

近期石女士到住宅小区交房，随后联络置业顾问了解冰箱何时送，而这一置业顾问却早已在分销企业离职了，接着石女士就和另一方在交友软件上开展了沟通交流。另一方表明，冰箱是当时他向领导干部申请办理的，领导干部也同意了，但是如今分销企业早已退出，因此买冰箱的经费预算就没了。

针对另一方那样的回应，石女士十分不可以接纳，在她来看，当时置业顾问说过得话就应该是算数的，无论如今有木有经费预算，即然当时讲了购房赠予冰箱，那麼如今就应当兑现承诺，就算是冰箱较为划算，也不可以沒有，同意的事儿务必要保证。

针对石女士这件事，房地产公司的业务经理表明，这是由于当时置业顾问为了更好地冲销售业绩，自身私底下同意石女士赠予冰箱，而且这一置业顾问早已早已离职了，他在离职的情况下都没有把送冰箱这件事汇报给企业，因此企业并不了解这件事。

尽管置业顾问早已离职了，但房地产公司最终還是给石女士在网上预订了冰箱，而且她们以后也会提升对职工的管理方法，以防再出現相近的恶性事件。

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